Оплатить покупку в интернет-магазине «Vikingnord» можно несколькими удобными для вас способами,
как на сайте во время оформления заказа, так и при получении товара.
Способы оплаты:
1. Наличными
Оплату можно произвести наличными курьеру в момент доставки, либо в магазине- пункте выдачи при
самовывозе.
2. Банковская карта
К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Вы можете произвести оплату онлайн у нас на сайте или в любом пункте выдачи заказов (наши магазины
и точки самовывоза в магазинах-партнерах).
Для оплаты банковской картой вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу
процессинговой компании ООО «Яндекс Касса». Страница оплаты отвечает последним международным
требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, вы автоматически перейдете на сайт
своего банка, где вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денежных средств, вы увидите
подтверждение оплаты заказа. После чего вам будет предложено вернуться на страницу нашего интернетмагазина.
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту вам необходимо обратиться в наш
интернет-магазин. Денежные средства автоматически вернутся на вашу карту, как правило, в течение 2–3
банковских дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от
банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
3. ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ
В случае выбора данного способа оплаты, вы сможете произвести ее сразу по завершении процесса
оформления заказа, и после его согласования с менеджером нашего интернет магазина.
ВОЗВРАТ
В течение 14 дней «Vikingnord» вернет вам деньги за товар надлежащего качества ИЛИ обменяет товар
надлежащего качества на любой другой товар в нашем интернет-магазине.
Внимание! Тщательно проверяйте внешний вид и комплектность товара во время получения, а также
комплектность всего заказа.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для того чтобы вернуть товар, вам нужно:
Убедиться в том, что сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки и т. д.) и потребительские
свойства.
Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества. Форму заявления вы можете получить у
наших менеджеров по телефону + 7 953 365 61 48. Укажите в заявлении способ и необходимые для
возврата оплаты реквизиты.
Отправить сканированную копию заполненного от руки заявления на электронную почту
info@vikingnord.ru
Отправить нам товар, оригинал заявления, кассовый чек, любым удобным для вас способом.
Мы вернем стоимость не позднее чем через 30 дней с момента получения товара и вашего письменного
заявления.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может
обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от
заявленных в описании на сайте не является неисправностью или браком товара.
Если вы считаете, что получили товар с заводским браком, то вам необходимо связаться с нашими
менеджерами по телефону + 7 953 365 61 48 в любой день с 11:00 до 17:00.
Мы всегда вас проконсультируем и поможем в решении данного вопроса.
